DESTEK
İletişim
Sorunu yaz, hafta içi 24 saat içinde e-postayla yanıt verelim.
E-postakepka.com.tr@outlook.com
Hafta içi 24 saat içinde yanıtHafta sonu gelen mesajlar pazartesi yanıtlanır
Mesaj gönder
HIZLI CEVAPLAR
Yazmadan önce
Ön sipariş ne demek, ne zaman kargoda?
İlk parti sınırlı adette hazırlanıyor. Siparişler 10–14 gün içinde sırayla kargoya verilir. Kargoya verilince takip numarası e-posta ve SMS ile gelir.
İade edebilir miyim?
Ürün eline ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin. Bize iletişim formundan ya da e-postayla yazman yeterli.
Garanti var mı?
Üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti vardır. Sipariş numaran yeterli.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Kargoya verilmeden önce bize yazarsan siparişini iptal eder, ödemeni iade ederiz.